pana Ivana Rollingera,
IČO: 11410701,
se sídlem U Vlečky 480, Tlučná 330 26,
pro koupi Zboží prostřednictvím internetového obchodu (e-shopu) dostupného na internetové adrese www.westbohemia1945.cz.
1. Základní ustanovení
1.1. Tyto Obchodní podmínky upravují v souladu s § 1751 odst. 1 Občanského zákoníku vzájemná práva a povinnosti Smluvních stran vznikající na základě Kupní smlouvy a/nebo v souvislosti s ní.
1.2. Pro účely těchto Obchodních podmínek mají výrazy uvedené s velkým počátečním písmenem následující význam:
1.2.1. GDPR znamená Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů);
1.2.2. Internetový obchod znamená internetový obchod Prodávajícího provozovaný na Webových stránkách;
1.2.3. Kupní smlouva znamená Kupní smlouvu uzavíranou mezi Prodávajícím a Kupujícím prostřednictvím Internetového obchodu, na jejímž základě se Prodávající zavazuje odevzdat Kupujícímu Zboží, které je předmětem koupě, a umožnit mu nabýt k němu vlastnické právo, a Kupující se zavazuje Zboží převzít a zaplatit za něj Prodávajícímu kupní cenu;
1.2.4. Kupující znamená fyzickou nebo právnickou osobu, která uzavírá Kupní smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu povolání, a/nebo v souvislosti s Kupní smlouvou jedná mimo tyto rámce (např. při registraci Uživatelského účtu nebo při ukončení Kupní smlouvy);
1.2.5. Občanský zákoník znamená zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů;
1.2.6. Obchodní podmínky znamenají tyto obchodní podmínky Prodávajícího pro koupi Zboží na základě Kupní smlouvy;
1.2.7. Objednávka objednávku Zboží z katalogu Zboží uvedeného na Stránkách obchodu;
1.2.8. Prodávající znamená Ivan Rollinger, IČO: 11410701, se sídlem U Vlečky 480, Tlučná 330 26, který uzavírá Kupní smlouvu při výkonu svého podnikání, které provozuje v rámci výkonu svého živnostenského oprávnění, které mu bylo uděleno rozhodnutím Magistrátu města Plzně, Živnostenského úřadu, ze dne 21. 6. 2010, č. j. MMP/106393/10;
1.2.9. Uživatelský účet znamená uživatelské rozhraní Kupujícího v rámci Internetového obchodu, které slouží k objednání Zboží a uzavření Kupní smlouvy;
1.2.10. Stránky obchodu znamená web Internetového obchodu na internetové adrese www.westbohemia1945.cz
1.2.11. Webové rozhraní stránek obchodu znamená webové rozhraní Stránek obchodu;
1.2.12. Zákon o zpracování osobních údajů znamená zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů;
1.2.13. Zákon o ochraně spotřebitele znamená zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů;
1.2.14. Zboží znamená věc, která je prezentována k prodeji v Internetovém obchodu.
1.3. Tyto Obchodní podmínky se použijí výhradně v případech, kdy Kupující uzavírá Kupní smlouvy mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání. Naopak se nepoužijí v případech, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit Zboží od Prodávajícího, jedná při objednávání a koupi Zboží v rámci své podnikatelské činnosti ve smyslu § 420 Občanského zákoníku.
1.4. Tyto Obchodní podmínky a jejich jednotlivá ustanovení tvoří nedílnou součást Kupní smlouvy. Ustanovení odchylná od Obchodních podmínek je možné sjednat v Kupní smlouvě. Odchylná ujednání uvedená v Kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními Obchodních podmínek.
2. Uživatelský účet
2.1. Kupující objednává Zboží a uzavírá Kupní smlouvu především (nikoliv však výlučně) prostřednictvím svého Uživatelského účtu, který vzniká na základě jeho registrace provedené na Stránce obchodu. V případě, že to Webové rozhraní stránek obchodu umožňuje, může Kupující objednávat Zboží a uzavírat Kupní smlouvy též bez registrace přímo na Webové stránce.
2.2. Při registraci na Webové stránce a při objednávání Zboží (uzavření Kupní smlouvy) je Kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny své údaje. Údaje uvedené v Uživatelském účtu je Kupující povinen aktualizovat při jakékoliv jejich změně, a to bez zbytečného odkladu poté, co tato změna nastane. Údaje uvedené Kupujícím v Uživatelském účtu a při objednávání Zboží (uzavření Kupní smlouvy) jsou Prodávajícím považovány za správné.
2.3. Přístup k Uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem, které si Kupující zvolí. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně uživatelského jména i hesla, jakož i ohledně jiných informací nezbytných k přístupu do jeho Uživatelského účtu, a bere na vědomí, že Prodávající nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany Kupujícího.
2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání Uživatelského účtu třetím osobám.
2.5. Prodávající může zrušit Uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy Kupující svůj Uživatelský účet déle než dva (2) roky nevyužije, a v případě, kdy Kupující poruší své povinnosti z Kupní smlouvy, a to včetně svých povinností podle těchto Obchodních podmínek.
2.6. Kupující bere na vědomí, že Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení Prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob. Pokud taková situace nastane, nejedná se o porušení povinnosti na straně Prodávajícího.
3. Uzavření Kupní smlouvy
3.1. Kupní smlouva je uzavřena prostřednictvím Internetového obchodu, a to okamžikem, kdy Prodávající potvrdí (přijme) Objednávku, kterou učiní Kupující. Tím není dotčeno právo Smluvních stran za individuálně sjednaných podmínek.
3.2. Katalog Zboží, veškerá další prezentace Zboží a veškeré nabídky prodeje Zboží umístěné na Stránkách obchodu jsou pouze informativního charakteru (tedy nezávazné) a Prodávající není povinen uzavřít Kupní smlouvu ohledně tohoto Zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 Občanského zákoníku se nepoužije.
3.3. Katalog (seznam) Zboží nabízeného Prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného Zboží, je uveden na Stránkách obchodu. Tento katalog a informace v něm uvedené (včetně cen Zboží) zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány na Stránkách obchodu.
3.4. Objednávku učiní Kupující vyplněním objednávkového formuláře na Stránkách obchodu a jeho následným odesláním Prodávajícímu. Objednávka (odeslaný vyplněný objednávkový formulář) je návrhem (nabídkou) na uzavření Kupní smlouvy ve smyslu § 1731 Občanského zákoníku.
3.5. Kupující musí v objednávkovém formuláři uvést nejméně informace o:
3.5.1. objednávaném Zboží (objednávané Zboží "vloží" Kupující do elektronického nákupního košíku Webového rozhraní stránek obchodu),
3.5.2. způsobu úhrady kupní ceny Zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného Zboží,
3.5.3. informacích o nákladech spojených s balením a dodáním Zboží.
3.6. Před zasláním Objednávky Prodávajícímu je Kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které Kupující uvedl v objednávkovém formuláři, a to i s ohledem na možnost Kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Údaje uvedené v Objednávce, která byla odeslána Prodávajícímu, jsou považovány za správné.
3.7. Objednávku odešle Kupující Prodávajícímu kliknutím na tlačítko "Objednávka zavazující k platbě".
3.8. Prodávající neprodleně po obdržení Objednávky toto obdržení Kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na e-mailovou adresu Kupujícího uvedenou v Uživatelském účtu či v Objednávce.
3.9. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru Objednávky (množství Zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat Kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
3.10. Kupní smlouva je ve smyslu § 1745 Občanského zákoníku uzavřena doručením přijetí Objednávky (akceptací), jež je Prodávajícím zasláno Kupujícímu na e-mailovou adresu Kupujícího uvedenou v Uživatelském účtu či v Objednávce.
3.11. Kupující bere na vědomí, že Prodávající není povinen uzavřít Kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily Kupní smlouvu, a to včetně ustanovení těchto Obchodních podmínek.
3.12. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání Kupní smlouvy. Náklady vzniklé Kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením Kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí Kupující sám.
4. Cena Zboží a platební podmínky
4.1. Veškeré kupní ceny Zboží, které jsou uvedené v katalogu Zboží, jsou konečné. Součástí kupní ceny však nejsou náklady spojené s balením a dodáním Zboží, ani jiné náklady. Ke kupní ceně Zboží nebude připočtena daň z přidané hodnoty, neboť Prodávající není jejím plátcem.
4.2. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním Zboží jsou uvedeny na Stránkách obchodu. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním Zboží uvedené ve Webovém rozhraní stránek obchodu platí pouze v případech, kdy je Zboží doručováno v rámci území České republiky.
4.3. Cenu Zboží a případné náklady spojené s dodáním Zboží dle Kupní smlouvy může Kupující uhradit Prodávajícímu následujícími způsoby:
4.3.1. v hotovosti na dobírku v místě určeném Kupujícím v objednávce,
4.3.2. bezhotovostně převodem na účet Prodávajícího č. 241710978/0300, vedený u společnosti ČSOB Poštovní spořitelna, Československá obchodní banka a.s., a
4.3.3. v hotovosti po předchozí dohodě mezi Kupujícím a Prodávajícím na předem dohodnutém místě v Plzni nebo v Tlučné,
4.4. Společně s kupní cenou je Kupující povinen zaplatit Prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním Zboží. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s balením a dodáním Zboží a úhradou kupní ceny úhrada nákladů spojených s balením a dodáním Zboží.
4.5. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním Zboží jsou uvedeny na Stránkách obchodu. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním Zboží uvedené ve Webovém rozhraní stránek obchodu platí pouze v případech, kdy je Zboží doručováno v rámci území České republiky.
4.6. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí Zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná ve lhůtě deseti (10) dnů ode dne uzavření Kupní smlouvy.
4.7. V případě bezhotovostní platby je Kupující povinen uhrazovat kupní cenu Zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek Kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet Prodávajícího, který je uveden v čl. 4.1. Obchodních podmínek.
4.8. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany Kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky, požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním Zboží Kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.9. Případné slevy z ceny Zboží poskytnuté Prodávajícím Kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
4.10. Prodávající vystaví ohledně plateb prováděných na základě Kupní smlouvy Kupujícímu daňový doklad - fakturu. Daňový doklad – fakturu vystaví Prodávající Kupujícímu po uhrazení ceny Zboží a zašle jej v listinné podobě společně s objednaným Zbožím a/nebo na e-mailovou adresu Kupujícího uvedenou v Uživatelském účtu či v Objednávce.
5. Odstoupení od smlouvy
5.1. Kupující bere na vědomí, že v souladu s ustanovením § 1837 písm. d), e), g), h) a i) Občanského zákoníku, nelze (mimo jiné) odstoupit od Kupní smlouvy na dodávku
5.1.1. Zboží upraveného podle přání Kupujícího nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám,
5.1.2. Zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i Zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným Zbožím,
5.1.3. Zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jej Kupující (jako spotřebitel) porušil,
5.1.4. zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu v zapečetěném obalu, pokud jej Kupující (jako spotřebitel) porušil,
5.1.5. novin, periodik nebo časopisů s výjimkou smluv o předplatném na jejich dodávání.
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1. těchto Obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od Kupní smlouvy odstoupit, má Kupující v souladu s § 1829 odst. 1 a odst. 2 Občanského zákoníku právo od Kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodů, a to ve lhůtě čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy Kupující převezme Zboží, nebo
5.2.1. poslední kus Zboží, objedná-li Kupující v rámci jedné Objednávky více kusů Zboží, které jsou dodávány samostatně,
5.2.2. poslední položku nebo část dodávky Zboží sestávajícího z několika položek nebo částí, nebo,
5.2.3. první dodávku Zboží, je-li v Kupní smlouvě ujednána pravidelná dodávka Zboží po ujednanou dobu.
5.3. Kupující může od Kupní smlouvy podle čl. 5.2. Obchodních podmínek odstoupit jakýmkoliv jednoznačným prohlášením učiněným vůči Prodávajícímu. Kupující může odstoupit prostřednictvím vyplnění a odeslání vzorového formuláře pro odstoupení od Kupní smlouvy, který je umístěn na Stránkách obchodu na adrese: https://www.westbohemia1945.cz/e-shop/formular-o-odstoupeni-od-kupni-smlouvy/; v takovém případě Prodávající bez zbytečného odkladu potvrdí Kupujícímu v textové podobě (zprávě zaslané na e-mailovou adresu Kupujícího uvedenou v Uživatelském účtu a/nebo v Objednávce) přijetí tohoto odstoupení.
5.4. Odstoupí-li Kupující od Kupní smlouvy podle čl. 5.2. Obchodních podmínek, zašle nebo předá Prodávajícímu Zboží, které od něho obdržel, nejpozději do čtrnácti (14) dnů ode dne odstoupení, přičemž lhůta je zachována, pokud Kupující odešle Zboží Prodávajícímu před jejím uplynutím. Náklady spojené s vrácením Zboží nese ze svého Kupující, a to i v tom případě, kdy Zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou; Zboží nelze vrátit na dobírku.
5.5. Kupující je povinen vrátit Zboží Prodávajícímu ve stavu nesnížené hodnoty, tedy nepoškozené, neopotřebené či částečně nespotřebované, v důsledku nakládání s tímto Zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností Zboží; splnění této povinnosti posoudí Prodávající ve lhůtě pěti (5) pracovních dnů od vrácení Zboží Kupujícím. Nesplní-li Kupující povinnost podle předchozí věty, je povinen snížení hodnoty Zboží Prodávajícímu nahradit.
5.6. Odstoupí-li Kupující od Kupní smlouvy podle čl. 5.2. Obchodních podmínek, má Kupující právo na vrácení Kupní ceny a nákladů na nejlevnější nabízený způsob dodání Zboží od Prodávajícího ke Kupujícímu. Tyto peněžní prostředky vrátí Prodávající Kupujícímu nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od Kupní smlouvy, a to stejným způsobem, jakým je Prodávající obdržel, nebo bezhotovostním bankovním převodem na účet určený Kupujícím ve vzorovém formuláři pro odstoupení od Kupní smlouvy, jestliže s takovým způsobem Kupující výslovně souhlasí; Prodávající není povinen Kupujícímu vrátit peněžité prostředky dříve, než mu Kupující předá Zboží nebo prokáže, že Zboží Prodávajícímu odeslal.
5.7. Pokud je společně se Zbožím poskytnut Kupujícímu ze strany Prodávajícího dárek, sleva a/nebo jiná výhoda (např. poskytnutí více Zboží za cenu odpovídající ceně menšího množství Zboží apod.), je ujednání o poskytnutí takového dárku, slevy a/nebo jiné výhody mezi Prodávajícím a Kupujícím sjednáno s rozvazovací podmínkou odstoupení od Kupní smlouvy Kupujícím, a to i jen z části. Dojde-li k naplnění této podmínky, ujednání o poskytnutí dárku, slevy a/nebo jiné výhody zaniká a Kupující je povinen nabyté výhody vrátit spolu s vrácením Zboží.
5.8. Prodávající je oprávněn od Kupní smlouvy odstoupit tehdy, byla-li tato Kupní smlouva uzavřena za podmínek pro něj zjevně nevýhodných, a to v důsledku selhání lidského faktoru a/nebo technické závady (např. nulová či zjevně nesmyslně nízká cena Zboží, opakovaně uplatnitelný platební či slevový kupon apod.), muselo-li být Kupujícímu již v okamžiku uzavření Kupní smlouvy zřejmé, že Prodávajícím nabízené podmínky jsou pro Prodávajícího bezdůvodně nevýhodné.
5.9. Ustanoveními článků 5.1 až 5.8 těchto Obchodních podmínek nejsou dotčena ustanovení právních předpisů, zejména Občanského zákoníku, která zakládají právo Smluvních stran odstoupit od Kupní smlouvy z jiných důvodů a v jiných případech, než jsou uvedeny v článcích 5.1 až 5.8 těchto Obchodních podmínek.
6. Přeprava a dodání Zboží
6.1. Způsob doručení Zboží určuje Prodávající, není-li v Kupní smlouvě sjednáno jinak. V případě, že je způsob dopravy sjednán na základě požadavku Kupujícího, nese Kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
6.2. Je-li Prodávající podle Kupní smlouvy povinen dodat Zboží na místo určené Kupujícím v Objednávce, je Kupující povinen Zboží při dodání převzít. Nepřevezme-li Kupující Zboží při dodání, je Prodávající oprávněn účtovat poplatek za uskladnění ve výši 100 Kč (slovy: sto korun českých) za každý den uskladnění a dále je oprávněn od Kupní smlouvy odstoupit.
6.3. V případě, že je z důvodů na straně Kupujícího nutno Zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v Objednávce, je Kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním a/nebo náklady spojené s jiným způsobem doručení.
6.4. Při převzetí Zboží od přepravce je Kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu Zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě zjištění porušení obalu nasvědčujícího neoprávněnému vniknutí do zásilky není Kupující povinen zásilku od přepravce převzít. Podpisem dodacího listu Kupující stvrzuje, že zásilka splňovala všechny podmínky a náležitosti, a k případné pozdější reklamaci týkající se porušení obalu zásilky již nebude přihlédnuto.
6.5. Další práva a povinnosti stran při přepravě Zboží mohou být upraveny v dodacích podmínkách Prodávajícího.
7. Práva a povinnosti z vadného plnění
7.1. Práva a povinnosti Smluvních stran z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a Zákona o ochraně spotřebitele.
7.2. Prodávající je povinen dodat Kupujícímu zboží bez vad. Prodávající plní vadně zejména, jestliže v době převzetí Zboží Kupujícím,
7.2.1. nemá Zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, nemá takové vlastnosti, které Prodávající nebo výrobce popsal nebo které Kupující očekával s ohledem na povahu Zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
7.2.2. se Zboží nehodí k účelu, který pro jeho použití Prodávající uvádí nebo ke kterému se Zboží tohoto druhu obvykle používá,
7.2.3. Zboží neodpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
7.2.4. není Zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti,
7.2.5. není dodána s ujednaným příslušenstvím a doklady k použití, a
7.2.6. Zboží nevyhovuje požadavkům právních předpisů.
7.3. Projeví-li se vada Zboží v průběhu jednoho (1) roku od převzetí, má se za to, že Zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha Zboží nebo vady vylučuje; tato doba neběží po dobu, po kterou Kupující nemůže Zboží užívat, v případě, že vadu vytkl oprávněně.
7.4. Plní-li Prodávající vadně, má Kupující právo z vadného plnění. Právo z vadného plnění Kupujícímu nenáleží, pokud vadu sám způsobil.
7.5. Kupující může vadu vytknout, která se na Zboží projeví v době dvou (2) let od jeho převzetí. Vytkl-li Kupující Prodávajícímu vadu oprávněně, doba pro vytčení vady Zboží neběží po dobu, po kterou Kupující nemůže Zboží užívat.
7.6. Projeví-li se vada v průběhu dvanácti (12) měsíců od převzetí, má se za to, že Zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.
7.7. Práva z vadného plnění uplatňuje Kupující u Prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného Zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání.
7.8. Při uplatnění reklamace Kupující prokazatelným způsobem doloží, kdy a za jakou cenu Zboží zakoupil v internetovém obchodě Prodávajícího. K vyřízení reklamace Prodávající přijímá Zboží v čistém a hygienicky nezávadném stavu odpovídajícím dobrým mravům. O přijetí reklamace vystaví Prodávající Kupujícímu potvrzení.
7.9. Má-li Zboží vadu, může Kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nového Zboží bez vady nebo opravu Zboží, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro Kupujícího. Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady.
7.10. Prodávající odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím Kupujícímu nezpůsobil značné obtíže, přičemž se zohlední povaha Zboží a účel, pro který Kupující Zboží koupil. K odstranění vady převezme Prodávající Zboží na vlastní náklady.
7.11. Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od Kupní smlouvy, pokud:
7.11.1. Prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil v souladu s čl. 7.9 Obchodních podmínek,
7.11.2. se vada projeví opakovaně,
7.11.3. je vada podstatným porušením Kupní smlouvy, nebo
7.11.4. je z prohlášení Prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Kupujícího.
7.12. Je-li vada Zboží nevýznamná, Kupující nemůže odstoupit od Kupní smlouvy ve smyslu čl. 7.11. Obchodních podmínek; má se za to, že vada Zboží není nevýznamná. Odstoupí-li Kupující od Kupní smlouvy, Prodávající vrátí Kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu poté, co obdrží Zboží nebo co mu Kupující prokáže, že Zboží odeslal.
7.13. Vadu lze vytknout Prodávajícímu. Je-li však k opravě určena jiná osoba, která je v místě Prodávajícího nebo v místě pro Kupujícího bližším, Kupující vytkne vadu tomu, kdo je určen k provedení opravy. S výjimkou případů, kdy je k provedení opravy určena jiná osoba, je Prodávající povinen přijmout reklamaci.
7.14. Prodávající je povinen Kupujícímu vydat při uplatnění reklamace písemné potvrzení, ve kterém uvede datum, kdy Kupující reklamaci uplatnil, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace Kupující požaduje a kontaktní údaje Kupujícího pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jiné osoby určené k provedení opravy.
7.15. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a Kupující o tom musí být informován nejpozději do třiceti (30) dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se Prodávající s Kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Po marném uplynutí lhůty podle předchozí věty může Kupující od Kupní smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.
7.16. Prodávající je povinen vydat Kupujícímu potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy, a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jiné osoby určené k provedení opravy.
7.17. Práva z odpovědnosti za vady zboží může Kupující konkrétně uplatnit zejména na adresu sídla Prodávajícího U Vlečky 480, Tlučná 330 26, telefonicky na čísle +420 603 453 670 či elektronicky na e-mailové adrese info@westbohemia1945.cz nebo do datové schránky ID DS [qvnxmue].
7.18. Kdo má právo z vadného plnění, náleží mu i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění tohoto práva. Neuplatní-li však Kupující právo na náhradu do jednoho měsíce po uplynutí lhůty, ve které je třeba vytknout vadu, soud právo nepřizná, pokud Prodávající namítne, že právo na náhradu nebylo uplatněno včas.
8. Další práva a povinnosti Smluvních stran
8.1. Kupující nabývá vlastnictví ke Zboží okamžikem jeho převzetí při dodání podle čl. 6. těchto Obchodních podmínek.
8.2. Kupující bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící Stránek obchodu (včetně fotografií nabízeného Zboží) jsou chráněny autorským právem. Kupující se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící Stránky obchodu.
8.3. Kupující není oprávněn při využívání Stránek obchodu používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz Stránek obchodu. Stránky obchodu je možné užívat jen v rozsahu, který není na úkor práv ostatních zákazníků Prodávajícího a který je v souladu s jeho určením.
8.4. Prodávající není ve vztahu ke Kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) Občanského zákoníku.
8.5. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 Občanského zákoníku.
8.6. Kupující bere na vědomí, že Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do Stránek obchodu nebo v důsledku užití webové stránky v rozporu s jejich určením.
9. Ochrana osobních údajů a zasílání obchodních sdělení
9.1. Informace o ochraně osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu zveřejněném a dostupném na Stránkách obchodu na adrese https://www.westbohemia1945.cz/e-shop/zasady-ochrany-osobnich-udaju-a-cookies/.
10. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
10.1. Prodávající ve smyslu § 1820 odst. 1 písm. s) Občanského zákoníku a § 14 odst. 1 a § 20d a násl. Zákona na ochranu spotřebitele sděluje, že v případě, že dojde mezi Smluvními stranami ke vzniku spotřebitelského sporu z Kupní smlouvy a/nebo v souvislosti s ní, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může Kupující (jako spotřebitel) podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.cz, web: adr.coi.cz.
10.2. V případě, že dojde mezi Smluvními stranami ke vzniku spotřebitelského sporu z Kupní smlouvy a/nebo v souvislosti s ní, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může Kupující (jako spotřebitel) rovněž využít platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
10.3. Pro vyloučení pochybností platí, že žádné ustanovení těchto podmínek nevylučuje možnost Kupujícího (jako spotřebitele) obrátit se svým nárokem na civilní soud.
11. Doručování
11.1. Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s Kupní smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronicky, osobně nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílatele).
11.2. Kupujícímu je korespondence doručována
11.2.1. na adresu bydliště či sídla, je-li doručována osobě nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb,
11.2.2. na e-mailovou adresu uvedenou v jeho Uživatelském účtu a/nebo v Objednávce či do datové schránky, je-li doručována elektronicky, nebo
11.2.3. na jím zvolenou doručovací adresu, jestliže o to Prodávajícího požádá.
11.3. Prodávajícímu je korespondence doručována
11.3.1. na adresu sídla U Vlečky 480, Tlučná 330 26, je-li doručována osobě nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb,
11.3.2. na e-mailovou adresu info@westbohemia1945.cz nebo do datové schránky ID DS [qvnxmue], je-li doručována elektronicky.
12. Závěrečná ustanovení
12.1. Pokud vztah související s užitím Stránky obchodu nebo právní vztah založený Kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
12.2. Tyto Obchodní podmínky i Kupní smlouva jsou vyhotovena v českém jazyce.
12.3. Prodávající je oprávněn k prodeji Zboží na základě živnostenského oprávnění a činnost Prodávajícího nepodléhá jinému povolování. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním Zákona o ochraně spotřebitele.
12.4. Je-li některé ustanovení Obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknuta platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky Kupní smlouvy či Obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
12.5. Tyto Obchodní podmínky může Prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti po dobu účinnosti předchozího znění Obchodních podmínek.
12.6. Kontaktní údaje Prodávajícího jsou:
12.6.1. adresa pro doručování, která je následující: Ivan Rollinger, U Vlečky 480, Tlučná 330 26.
12.6.2. adresa elektronické pošty, která je následující: info@westbohemia1945.cz, a
12.6.3. telefonní číslo, které je následující: +420 603 453 670.
12.7. Kupní smlouva i tyto Obchodní podmínky jsou archivovány Prodávajícím výhradně v elektronické podobě a nejsou přístupné.
12.8. Tyto Obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne 28. května 2025.
